隨著公司發(fā)展日益壯大，業(yè)務(wù)條線不斷增加，參觀接待活動(dòng)尤為頻繁。為樹立公司良好的品牌形象，突顯公司接待綜合實(shí)力，規(guī)范公司對外介紹話術(shù)，提高公司接待人員的整體專業(yè)性，3月16日至23日，綜合管理部組織開展第二期“金管+｜金牌講解官”認(rèn)證活動(dòng)，共22人到場參加培訓(xùn)及認(rèn)證。

活動(dòng)伊始，金茂綠建4位資深主講師：AioT事業(yè)部孟永亮、建筑節(jié)能事業(yè)部周佳新、能源運(yùn)維事業(yè)部樊榮忠、健康人居事業(yè)部寇春旺，為即將參與認(rèn)證的金牌講解官們進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。內(nèi)容包含一層綠創(chuàng)中心被動(dòng)式超低能耗展臺(tái)、五層健康人居體驗(yàn)中心、智能化展廳、能源平臺(tái)的介紹內(nèi)容及實(shí)操演示。

根據(jù)各個(gè)展廳的特點(diǎn)，主講師們對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行分析講解，并對各位即將認(rèn)證金牌講解官的人員提出新的要求，應(yīng)及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展布局，對展廳各類設(shè)備、研發(fā)產(chǎn)品的配套設(shè)施及運(yùn)用環(huán)境熟稔于心。

在系統(tǒng)培訓(xùn)過后，金牌講解官集中認(rèn)證環(huán)節(jié)正式開始。四位資深主講師擔(dān)任考核評委并依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場打分。各部門參加認(rèn)證活動(dòng)的員工，將自己對公司業(yè)務(wù)的理解融合講師的培訓(xùn)對各個(gè)展廳進(jìn)行生動(dòng)講解，隨后四位主講師針對講解官存在的普遍問題進(jìn)行耐心指導(dǎo)并給出建議。

最后，經(jīng)過主講師們的嚴(yán)格考核，目前已有6位講解官認(rèn)證成功，綜合管理部向其頒發(fā)了金牌講解官專屬徽章。

本次活動(dòng)得到了很多業(yè)務(wù)部門的支持與肯定，參加認(rèn)證的員工紛紛表示通過這次活動(dòng)不僅對公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品有了直觀且深入的了解，更可以助力日后部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)拓展。

綜合管理部也將不定期持續(xù)開展“金牌講解官”認(rèn)證活動(dòng)，通過集中與自主認(rèn)證的多種方式，不斷提高接待標(biāo)準(zhǔn)，形成接待規(guī)范，打造一支專業(yè)性講解團(tuán)隊(duì)，為公司的業(yè)務(wù)拓展以及參觀接待做好強(qiáng)有力的保障！